Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt:

• Welche Informationen wir sammeln und warum wir sie sammeln
  
• Wie wir diese Informationen nutzen
• Die von uns angebotenen Wahlmöglichkeiten, einschließlich des Zugriffs auf und der Aktualisierung von Informationen

Wir haben versucht, unsere Datenschutzrichtlinie so einfach wie möglich zu halten. Falls du nach dem Lesen noch Fragen hast, melde dich einfach bei uns unter privacy@walls.io.

Dieser Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 31. August 2026 geändert.

Von dir übermittelte Identifikationsdaten

Beim Besuch unserer Websites wird deine IP-Adresse an unsere Server übertragen und für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Wenn du bestimmte Bereiche unserer Websites nutzt, etwa um dich für einen Newsletter anzumelden oder Materialien wie E-Books herunterzuladen, musst du möglicherweise deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Firmennamen sowie weitere Informationen angeben, die dich als Person identifizieren.

Wenn du dich als regulärer Nutzer unserer Dienste anmeldest (d. h. ein Benutzerkonto erstellst oder eine Einladung annimmst, die dir ein anderer Nutzer oder ein Vertreter unseres Unternehmens geschickt hat), musst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Firmennamen sowie weitere Informationen angeben, die dich als Person identifizieren. Wir speichern diese Daten in deinem Benutzerkonto, ebenso wie alle Inhalte und Transaktionen, die du über unseren Dienst tätigst.

Nutzung von Social-Media-Accesstokens

Für regelmäßige Nutzer unserer Dienste speichern wir unter Umständen Accesstokens von verschiedenen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, YouTube usw. Diese Accesstokens ermöglichen es uns, Social-Media-Daten, die über die offiziellen APIs für deine Nutzer- oder Unternehmenskonten auf der jeweiligen Plattform bereitgestellt werden, zu erfassen, zu speichern und zu verarbeiten. Da diese Accesstokens für das Funktionieren unserer Dienste unerlässlich sind, musst du unserer Nutzung dieser Tokens zustimmen, bevor du unseren Service in Anspruch nimmst.

Nicht-identifizierende Informationen

Wenn du unsere Websites besuchst, erfassen wir möglicherweise nicht-identifizierende Informationen von dir, wie etwa deine Interaktionen mit der Website und dem Dienst, die verweisende URL, den Browser, das Betriebssystem und Cookie-Informationen.

Wir werden deine Daten niemals ohne deine Zustimmung verkaufen, übertragen oder an Dritte weitergeben. Du stimmst jedoch zu, dass wir deine Daten wie folgt verwenden dürfen:

• Um das Nutzererlebnis zu optimieren oder zu verbessern.
  
• Um dir unseren Service bereitzustellen.
  
• Um dich zu kontaktieren und auf Anfragen per Telefon, E-Mail oder Newsletter zu antworten.
  
• Um unsere Kommunikation mit dir zu dokumentieren.
  
• Um Transaktionen abzuwickeln.
  
• Um dein Konto zu registrieren und dir die Nutzung unseres Dienstes zu ermöglichen.
  

Darüber hinaus geben wir deine Daten an Strafverfolgungsbehörden weiter, wenn wir durch einen Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, ein Verstoß gegen EU-Recht vorliegt oder unsere Nutzungsbedingungen bzw. Datenschutzbestimmungen verletzt wurden.

Die persönlichen Daten, die du auf unserer Website eingibst oder die wir über die genannten Drittanbieter erfassen, werden an diese weitergegeben, um unseren Service für dich bereitzustellen und zu verbessern. Wir haben alle Drittanbieter, mit denen wir deine Daten teilen, sorgfältig ausgewählt und auf DSGVO-Konformität geprüft sowie mit jedem von ihnen individuelle Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen:

• ActiveCampaign, LLC, c/o Postmark, 1 N Dearborn St FL 5, Chicago, Illinois 60602-4349, USA
  
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
  
• HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA
  
• Intercom Inc., 55 2nd Street 4th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
  
• PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA
  
• SatisMeter s.r.o., Česká 1113/1, Prag 5, 158 00, Tschechische Republik
  
• Slack Technologies, LLC, 415 Mission St FL 3, San Francisco, California 94105-2533, USA
  
• Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA
  

Wir nehmen dein Recht auf Auskunft und auf Vergessenwerden sehr ernst. Deshalb haben wir klare Prozesse etabliert, um dir transparent zu zeigen, wie wir mit deinen Daten umgehen.

Wenn du deine Rechte auf Auskunft oder Löschung wahrnehmen möchtest, kannst du dich jederzeit an unser Team unter privacy@walls.io wenden. Jede Anfrage landet bei der zuständigen Person, wird geprüft und entsprechend bearbeitet. Falls keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dagegen sprechen, werden die Daten ordnungsgemäß aus unserem System entfernt. Sollten wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Daten trotz deines Löschantrags für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren, behalten wir nur das Nötigste und löschen alle anderen, nicht relevanten Informationen. In jedem Fall informieren wir dich über das Ergebnis deiner Anfrage. Dasselbe gilt natürlich auch, wenn du eine Änderung deiner Daten wünschst.

Alle Anfragen werden samt ihrer Ergebnisse dokumentiert.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Tracking-Technologien („Cookies“) ein, um dich auf unserer Website und bei unseren Diensten wiederzuerkennen, die Nutzung und den Datenverkehr zu analysieren sowie unsere Angebote individuell anzupassen und zu verbessern. Wenn du unsere Websites besuchst oder unsere Dienste nutzt, stimmst du der Verwendung von Cookies in deinem Browser und in HTML-basierten E-Mails zu. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Gerät gespeichert werden, um die Nutzung der Seite und des Dienstes nachzuvollziehen und dein Nutzererlebnis zu optimieren.

Session-Cookies

Unsere Websites verwenden „Session-Cookies“. Diese machen dein Nutzererlebnis flüssiger, indem sie Infos wie deine Anmeldedaten für die Dauer deines Besuchs speichern. So „merkt“ sich die Seite, dass du eingeloggt bist, und du kannst dich problemlos durch unsere Angebote klicken. Ohne diese Cookies könnten wir unseren Dienst gar nicht anbieten. Da diese Session-Cookies nur begrenzte Funktionen haben und nach einer gewissen Zeit ablaufen, musst du dich nach einer Weile erneut anmelden – das schützt dich davor, dass jemand anderes versehentlich auf dein Konto oder deine persönlichen Daten zugreift. Wir nutzen Session-Cookies außerdem, um zu sehen, wie oft bestimmte Seiten oder Funktionen unseres Dienstes aufgerufen werden.

Performance- und Remarketing-Cookies

Partner, die uns dabei helfen, Werbung auf und außerhalb unserer Websites auszuspielen, sowie Analyseunternehmen können ebenfalls Cookies auf deinem Gerät platzieren. Wir nutzen verschiedene Drittanbieter, um dir relevante Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, wenn du bestimmte Seiten unserer Website besuchst. Um Anzeigen und Dienste besser auf dich zuzuschneiden und deren Erfolg zu messen, geben wir unter Umständen einen kryptografischen Hash einer allgemeinen Benutzerkennung (wie etwa eine E-Mail-Adresse) an unsere Werbepartner weiter. Die Drittanbieter, mit denen wir aktuell zusammenarbeiten, findest du hier:

• Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, Irland
  
• Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  
• LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
• Microsoft Ireland Operations Limited, 1 Microsoft Place, South County Business Park, Dublin, Irland
  
• Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irland
  
• Reddit, Inc. 548 Market St. #16093 San Francisco, California 94104, USA
  
• Quora Inc., 650 Castro Street, Mountain View, CA 94041, USA
  

Die meisten Browser bieten dir die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn du keine Cookies auf deinem Computer möchtest, stelle deinen Browser bitte so ein, dass er alle Cookies ablehnt, bevor du unsere Seite besuchst. Beachte aber, dass dann einige Funktionen unserer Seite und unseres Dienstes möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren.

Mehr über Cookies, wie du sie einsehen, verwalten oder löschen kannst, erfährst du unter www.allaboutcookies.org.

Die Network Advertising Initiative hat ein Tool entwickelt, mit dem du herausfinden kannst, welche Drittanbieter aktuell Cookies in deinem Browser gesetzt haben, und diese gegebenenfalls deaktivieren kannst. Weitere Infos findest du unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Wir verwenden möglicherweise auch verwandte Technologien wie Web Beacons, Pixel und Software-Token, um dir die Nutzung unseres Dienstes zu erleichtern. Insbesondere nutzt der Dienst Software-Token (die sicher auf unseren Servern gespeichert sind), um den Login und die Funktionen der unterstützten Plattformen zu ermöglichen.

Wir tun alles, um unsere Nutzer vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung der von uns gespeicherten Daten zu schützen. Dazu setzen wir verschiedene Richtlinien und Verfahren ein, wie zum Beispiel:

• Wir verschlüsseln unsere Dienste mit SSL-Zertifikaten.
  
• Wir überprüfen unsere Praktiken zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugte Zugriffe auf unsere Systeme zu verhindern.
  
• Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter, die diese Informationen für die Verarbeitung benötigen. Sie unterliegen strengen vertraglichen Vertraulichkeitsvereinbarungen und müssen bei Verstößen mit disziplinarischen Maßnahmen oder einer Kündigung rechnen.
  

Unser Disclaimer gilt für alle von uns angebotenen Dienste, ausgenommen solche, die eigene Datenschutzbestimmungen haben, in die dieser Disclaimer nicht integriert ist.

Wir prüfen regelmäßig, ob wir unseren Disclaimer einhalten. Außerdem halten wir uns an verschiedene Selbstregulierungsvorgaben, einschließlich der DSGVO. Wenn wir formelle schriftliche Beschwerden erhalten, setzen wir uns mit der betreffenden Person in Verbindung, um die Angelegenheit zu klären. Bei Beschwerden zur Übermittlung personenbezogener Daten, die wir nicht direkt mit unseren Nutzern lösen können, arbeiten wir mit den zuständigen Aufsichtsbehörden zusammen.

Unser Disclaimer kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden deine Rechte im Rahmen dieses Disclaimers nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung einschränken. Wir veröffentlichen alle Änderungen an dieser Stelle. Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich deutlicher (bei bestimmten Diensten auch per E-Mail). Ältere Versionen unseres Disclaimers bewahren wir für dich in einem Archiv auf.

Falls du noch Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit deinen Daten hast, melde dich einfach bei uns unter:

Walls.io GmbH
Schönbrunner Straße 213/215, 3. Stock
1120 Wien
Österreich

E-Mail: privacy@walls.io
Telefon: +43 1 890 46 89