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Der Leitfaden für Eventmanager: Word-of-Mouth richtig nutzen

Verwandle die Leute, die bereits mit deinem Event verbunden sind, in einen messbaren Werbekanal. Dieser Leitfaden erklärt den Unterschied zwischen klassischem Marketing und Word-of-Mouth, stellt die 5 stillen Promoter vor und liefert dir fertige Vorlagen sowie die wichtigsten Kennzahlen.

Lade den kompletten Guide herunter
Über 9.000 Marken weltweit setzen auf unsere Social Wall.

Warum bewirbt niemand dein Event?

Dein Event ist in drei Wochen und du hast immer noch zu wenig Sichtbarkeit oder Anmeldungen. Du verballerst Budget für Anzeigen, die nicht konvertieren, dabei hast du eine Zielgruppe, die eigentlich einen Grund hätte, über dein Event zu sprechen. Das Problem: Sie wissen nicht, was sie posten sollen, und haben keine Zeit dafür.

Dieser Guide zeigt dir, wie du diese Lücke schließt:

Die 5 stillen Promoter. Wer sie sind, warum sie sich zurückhalten und was jeder von ihnen wert ist – von Speakern mit qualifizierter Zielgruppe bis hin zu deinen internen Teams.
Vorlagen zum sofortigen Einsatz. Copy-and-Paste-Inhalte für Speaker, Sponsoren, Partner, Teilnehmer und dein eigenes Team.
Das Word-of-Mouth-Playbook. Ein Fünf-Schritte-Plan, den du an einem Nachmittag umsetzt, inklusive Zeitplan von 12 Wochen vor dem Event bis zur finalen Erinnerungswelle 10 Tage vorher.
Kennzahlen, die jedes Budget-Meeting überstehen. Seitenaufrufe, Shares, Klicks und viraler Boost – plus Benchmarks, wie eine gesunde Kampagne wirklich aussieht.

Dieses E-Book über Word-of-Mouth-Eventmarketing ist genau das Richtige für…

A live social media wall at an event on a big screen on stage

Event-Marketing-Manager

Du schmeißt das Event und schreibst den Recap. Damit hast du ein Reporting-Modell an der Hand, das auch dann überzeugt, wenn jemand fragt, was das Budget eigentlich gebracht hat.

A big screen displaying a corporate social wall in the Walls.io office

Marketingleiter & CMOs

Event-Ausgaben gehören in dieselbe Tabelle wie alle anderen Kanäle. Unser Framework verknüpft Event-Engagement direkt mit Conversions und Umsatz.

Two smiling women posing in front of a large screen displaying Walls.io Social Wall at Festival of Eventing.

Sponsoring- und Partnerschafts-Teams

Sponsoren haben keine Lust mehr, nur für ein Logo zu zahlen. Zeig ihnen stattdessen Reichweite, Klicks und Conversions, die direkt ihrem Platz in der Kampagne zuzuordnen sind.

Social media on digital signage in the Zotter shop

Agenturen und Event-Produzenten

Du beweist damit deinen eigenen Wert und den für deine Kunden. Geh mit echten Daten ins Debriefing, statt nur einen Screenshot vom Hashtag-Feed zu zeigen.

Wirf einen Blick hinein

Hier sind drei Event-Aktivitäten aus dem Leitfaden, die deine Strategie beflügeln werden:

1. Die fünf Leute, die dein Event bewerben sollten

Speaker, Sponsoren, Partner, Teilnehmer und dein eigenes Team haben alle einen Grund, über dein Event zu sprechen. Doch meist bleiben sie aus denselben vier Gründen still: keine Assets, keine Zeit, keine Erinnerung, kein Anlass. Der Leitfaden zeigt, was jede Gruppe wert ist, und liefert fertige Content-Vorlagen, die du ihnen einfach schicken kannst.

Frau nimmt ein Video mit ihrem Handy auf
Social-Media-Display in der Stadt

2. Den Motor starten, bevor es losgeht

Fünf Schritte, etwa ein Nachmittag für die Einrichtung. Dieser Leitfaden für Mundpropaganda-Marketing enthält einen Zeitplan für Speaker – von 12 Wochen vorher bis zur letzten Erinnerungswelle 10 Tage vor dem Event.

3. So sieht Erfolg aus: Event Fest

Das größte Event-Marketing-Festival in Tschechien und der Slowakei hat die teilbaren Marken-Cards von Walls.io Echo in seinen klassischen Marketing-Mix aufgenommen. Noch bevor sich die Türen öffneten, erzielten sie 2.109 Seitenaufrufe, 251 Shares, 802 Klicks und einen 3,2-fachen Viral-Boost.

Social-Media-Display in der Stadt

Mundpropaganda, die du messen kannst

Echte Ergebnisse: Echo-Fallstudien

Event Options steigert das Engagement mit Walls.io Echo: 10,7-facher Viralitäts-Boost, 3,3 Tsd. Seitenaufrufe & 522 Beiträge noch vor Event-Beginn

Für die Konferenz Festival of Eventing wurde nichts dem Zufall überlassen, wenn es darum ging, Begeisterung zu wecken und Menschen miteinander zu vernetzen. Event Options, der Tech-Partner der Veranstaltung, wusste genau: Das Engagement der Teilnehmer muss schon lange vor dem Einlass beginnen und auch während sowie nach dem Event weitergehen. Um das zu erreichen, setzten sie auf die Social Walls und Walls.io Echo von Walls.io.

Larna Jackson
Larna Jackson

Geschäftsführung

Wir wollten, dass sich die Teilnehmer schon vor ihrer Ankunft als Teil des Events fühlen – und Walls.io hat uns dabei geholfen, genau das zu erreichen.

Aus dem Englischen übersetzt

WorldatWork stärkt den Zusammenhalt mit Walls.io und Echo

Ob Events, Mitgliedschaften oder Firmenjubiläen – WorldatWork hält seine globale Community bei Laune und bewirbt anstehende Veranstaltungen mit Social Walls und Walls.io Echo.

Monica Gaddis
Monica Gaddis

Leitung, Meetings und Events

Es kamen so viele Beiträge rein, das war richtig lebendig. Wir hatten ein paar Bildschirme aufgestellt und die Wall sogar schon vorab auf unserer Event-Website eingebunden, damit alle sehen konnten, was die Leute von Echo aus so posten.

Aus dem Englischen übersetzt

Häufig gestellte Fragen

Was ist Mundpropaganda-Marketing für Events?

Es geht darum, die Leute, die bereits mit deinem Event verbunden sind – Speaker, Sponsoren, Aussteller, Teilnehmer und Mitarbeiter – mit fertigen, gebrandeten Inhalten und getrackten Links auszustatten, damit sie das Event auf ihren eigenen Kanälen bewerben. Anders als bei organischem Buzz ist hier jeder Share, jeder Klick und jede Registrierung genau zuordenbar.

Wie weit im Voraus sollten wir starten?

Starte, sobald die Registrierung eröffnet ist, und lass die Kampagne durchlaufen. Das meiste Volumen kommt in den letzten vier Wochen, aber je früher du Schwung holst, desto besser.

Was ist eine gute Share-Rate für eine Kampagne?

Wenn 15 % der Besucher der Share-Seite etwas posten, ist das eine starke Kampagne. Alles über 10 % schlägt bereits bezahlte Anzeigen.

Brauche ich ein großes Budget oder ein Datenteam, um den Event-ROI zu tracken?

Nein, das Framework in diesem Playbook funktioniert mit Tools, die die meisten Event-Teams ohnehin schon haben – wie Sharing-Kampagnen, UTM-Parameter und Google Analytics. Echo übernimmt die Tracking-Ebene, sodass du kein eigenes Dashboard bauen musst. Event Fest hat die gesamte Kampagne abgewickelt, indem sie Share-Links in E-Mails und Bestätigungen eingebaut haben. Das war eine Prozessänderung, keine Budgetfrage.

Wie beweisen wir, dass es wirklich funktioniert hat?

UTMs bei jedem geteilten Link plus ein Tracking-Snippet auf deiner Dankesseite nach der Registrierung. Ohne das wird Mundpropaganda als „direkter Traffic“ verbucht und bei der nächsten Budgetplanung gestrichen.

Funktioniert das auch bei virtuellen und hybriden Events?

Ja. Die Share-Cards und das Tracking funktionieren bei Präsenz-, virtuellen und hybriden Events gleichermaßen.

Wie lässt sich das mit einer Social Wall verbinden?

Echo kümmert sich um das, was vor und nach dem Event passiert, während eine Social-Media-Wall das Geschehen währenddessen abdeckt. Die meisten Teams nutzen beides: Echo-Kampagnen schüren die Vorfreude und sammeln Shares in den Wochen davor, und die Wall zeigt die Inhalte dann live auf dem Screen. Da beide auf dieselben Analysen zugreifen, landen die Reichweite vor dem Event und das Engagement vor Ort in einem einzigen Bericht statt in zwei.

Erfahre, was Echo für dein nächstes Event tun kann

Starte eine Sharing-Kampagne vor dem Event, verfolge jeden Share bis zur Conversion und glänze beim Debriefing mit echten Zahlen.